香港賽馬會在香港乃人所共知的機構，而賽馬活動亦是香港之文化及經濟支柱之一。

香港賽馬會之宗旨是顧客至上，務求要滿足所有馬會會員及有關人士之期望，令顧客感到全然滿意。香港賽馬會之顧客及有關人士涵蓋大眾馬迷、購買獎券及彩票人士、馬會會員、慈善及公益服務機構、以及政府等，可說是與全港市民息息相關。因此香港賽馬會是香港最受尊重及歡迎的機構之一，亦是香港之重要慈善及公益服務捐助者；而在提供賽馬、體育及博彩娛樂方面，香港賽馬會更堪稱是世界翹楚。